隐私政策
生效日期：【2026年09月09日】
最后更新：【2026年09月09日】
1. 关于我们与本政策
上海元芒数字科技有限公司（以下简称“我们”）运营元芒数字中国网站 https://www.wmdigit.com/ 。公司注册于中国，联系地址为上海市闵行区浦江镇三鲁公路3279号明浦广场6号楼。
隐私及业务联系邮箱均为 winmore@wmdigit.com。本公司安排相关同事处理用户隐私事务。
本政策适用于您浏览中国网站、提交咨询、预约演示、申请 SDK 以及就相关需求与我们沟通时的个人信息处理。海外网站 www.wmdigit.ai 有独立政策。另行交付的软件、SDK、设备或客户部署项目适用相应的数据处理约定及隐私说明，本政策不替代这些安排。
2. 我们处理的信息与用途
咨询、演示及 SDK 申请。 您可能提交姓名、电话、电子邮箱、微信号、公司名称、行业、感兴趣的产品及留言。当前询盘表单以姓名、电话和邮箱为必填项，其他信息为选填。若不填写必填信息，将无法使用该表单提交；您仍可通过上述邮箱联系我们。
表单信息发送至使用腾讯企业邮箱服务的 winmore@wmdigit.com，由公司市场部转交销售部门跟进。我们使用这些信息回复咨询、安排您请求的演示、处理 SDK 申请及跟进相关业务需求。表单是否另在网站数据库或其他业务系统中保存：【待核实】。
网站运行与安全。 托管和实际启用的网络服务在提供网页、排查故障、防范滥用时，可能处理 IP 地址、请求时间、访问页面、浏览器及设备信息。实际日志字段和相关服务处理范围为【待核实】。这些数据的处理应限于相应目的所必要的范围。
Cookie 及类似技术。 具体使用情况、服务商、期限及选择方式见 Cookie 政策。中国网站当前不使用 Google Analytics/GA4 或广告追踪，不嵌入 YouTube 视频、地图或验证码。Google Search Console 用于查看 Google 搜索表现报告。
未开放的功能。 当前网站不提供访客注册、在线支付、订阅计费、营销邮件订阅、评论、简历投递或文件上传入口。我们不公开访客提交的姓名、联系方式或留言。后续如开放新的收集或公开展示功能，将在启用前更新相关说明并落实适用的告知及同意要求。
请勿在一般业务留言中提供身份证件、支付卡信息、健康信息或其他与咨询无关的敏感个人信息。
3. 处理依据与 AI 训练
对于以同意为依据的普通询盘处理，我们在说明用途和范围后取得您的同意。为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或为履行法定义务等满足其他法定条件的处理，依据相应法律规定进行。【上线核实：普通询盘的具体处理依据及对应告知/同意方式须与表单设置一致。】
我们不会将可选追踪的同意作为普通业务咨询的条件，也不会仅因您提交咨询而将您加入营销订阅。
我们不将您通过本网站表单或相关业务沟通提交的个人信息用于 AI 模型训练，也不授权第三方将这些个人信息用于 AI 模型训练。
4. 内部使用、服务商与合作伙伴
相关信息在本公司市场部、销售部门及其他履行对应职责所必要的授权人员之间使用。为运行网站和收取咨询，我们使用以下服务：
| 服务 | 用途及涉及信息 | 处理位置及需补充的信息 |
|---|---|---|
| 阿里云 | 中国网站主机及相关基础设施；涉及托管内容、实际保存的提交数据和运行信息 | 主机在中国大陆；【补充合同服务主体、联系方式及实际数据范围】 |
| 腾讯企业邮箱 | 接收并保存发送至 winmore@wmdigit.com 的询盘、联系方式及相关沟通 | 【具体合同服务主体、存储位置及备份情况待核实】 |
网站表单使用 Avada Forms。是否存入本站数据库、是否有其他发送目标，以已核实的表单配置为准；仅使用表单软件不代表每份提交内容都会发送给软件厂商。
未经您的许可，我们不会为了合作伙伴自行跟进或营销而向其提供您的联系方式。 如需要此类提供，我们将说明接收方、目的、信息范围和权利渠道，并在适用时取得单独同意。
对于受托处理服务商，我们依法约定处理要求并要求采取适当保护措施。依法披露或业务重组等情形下的信息提供，按适用法律履行相关义务。
5. 存储、跨境处理与保存期限
中国网站的主机位于中国大陆。通知邮件、后续业务记录、备份以及授权团队访问的地点为中国大陆。主机位置并不代表 CDN、邮件及其他服务的所有处理位置。
【跨境核实项：按中国网站实际使用的腾讯企业邮箱、其他服务及团队访问情况，补充是否存在个人信息出境；如存在，具体列明接收方、联系方式、信息类别、目的、方式、保护安排和权利渠道，并落实适用的出境要求。不能仅因主机在境内而声称“全部数据不出境”。】
我们仅在实现所述目的所必要的期限内保存信息，并履行适用的法定保存要求。具体期限如下：
【上线落实事项：询盘目前没有定期删除。以下 12 个月方案已获运营方确认，需安排覆盖腾讯邮箱、Avada 数据库（如有）及销售副本的执行流程，并对已有记录开展到期复核。不能将本表理解为已配置自动删除。】
| 信息类型 | 保存期限或计算规则 |
|---|---|
| 未成交询盘及相关沟通记录，包括表单邮件 | 最后一次实质业务沟通后 12 个月。确有持续跟进必要的，在到期前复核具体目的及必要性，记录延长理由并确定新的删除日期；不因系统保存或自动邮件而重置期限。到期且无继续保存依据时删除或匿名化。 |
| 已成交客户资料 | 按合同履行以及适用的财税、争议处理等要求分类保存，期限以相应义务所需为限，不因成交而一律永久保存。 |
| 网站运行与安全日志 | 【待确认实际期限及适用法定要求】 |
| Cookie 偏好记录 | 当前尚未设置 Cookie 偏好弹窗；后续启用时按实际配置披露记录类型及期限。 |
| 备份 | 【待确认覆盖及删除周期】 |
满足删除条件后，我们删除或匿名化处理信息。依法需要继续保存或在适用法律规定情形下暂不能删除的信息，将限制为必要存储和安全保护等用途。备份副本按已公布的周期处理。
6. 您的权利与联系渠道
您可以发送邮件至 winmore@wmdigit.com，申请了解个人信息处理情况、查阅或复制信息、更正或补充信息、删除信息、撤回同意，或提出适用法律规定的其他请求。
请说明您曾使用的联系邮箱及请求事项。我们仅收取核实身份所必要的信息，依法及时处理并答复；无法满足请求时，将说明理由及适用的救济渠道。您也可以向有管辖权的个人信息保护主管机关投诉。
撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理。当前网站尚未提供 Cookie 偏好弹窗或已确认可用的“Cookie 设置”入口，您可通过浏览器管理已存储的 Cookie，并通过上述邮箱提出隐私请求。选择工具启用后，我们将同步更新操作说明。
7. 安全、未成年人及政策更新
我们依法采取与处理风险相适应的技术和管理措施，限制未经授权的访问、披露或使用，并依法处理和通知个人信息安全事件。【内部核实：确认访问权限、传输保护、更新及备份等措施已经实际落实。】
本网站用于业务联系，不以儿童为服务对象。如您认为儿童向我们提供了个人信息，请通过上述邮箱联系我们，我们将评估并依法采取相应措施。
我们会在本页标示更新日期，并以适当方式提示重要变更。需要重新取得同意时，会在开展相应处理前取得同意。
